Serviço Social do Comércio - Sesc Tocantins | Auxiliar Administrativo para Call Center
Serviço Social do Comércio - Sesc Tocantins Auxiliar Administrativo para Call Center
Vaga encerrada

Auxiliar Administrativo para Call Center

Código da Vaga: 2591767

Cidade: Palmas, TO

Descrição

Cargo: Auxiliar administrativo para call center

Inscrições ate dia 14/11/25 00:00h

Formação: Ensino médio completo

Modalidade de contrato: prazo indeterminado, após o período de experiência de 90 dias.

Experiência de no mínimo 06(seis) meses como operador de caixa, vendas ou auxiliar administrativo (comprovados)

Remuneração: R$ 1. 870,00

Benefícios: plano de saúde; auxílio alimentação, no valor de R$ 1.200,00; vale transporte e seguro de vida

Carga horária: 40h semanais

Principais atividades a serem desenvolvidas

  • atendimento ao público com excelência;
  • suporte técnico aos clientes, com instruções e orientações para solucionar problemas;
  • oferecer serviços e esclarecimento aos clientes;
  • utilizar ferramentas digitais inerentes ao atendimento, etc.
  • executar outras atividades compatíveis com o cargo.

QUANTIDADE DE VAGAS: cadastro reserva

LOCAL: palmas

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

CONHECIMENTOS GERAIS DO SISTEMA FECOMÉRCIO/SESC/SENAC:

História, Estrutura, Unidades, Composição, Áreas de atuação, etc.:

www.sistemafecomercioto.com.br

www.sescto.com.br

www.to.senac.br

www.portaldocomercio.org.br

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

Informática - pacote office, fundamentos de hardware e software

Matemática - Aritmética, Matemática Financeira e Raciocínio Lógico

Relacionamento com o cliente: gestão; estratégias; abordagem, etc.

Competências comportamentais: relacionamento com cliente; comunicação; relações interpessoais no ambiente de trabalho; comunicação; postura profissional; administração de conflito; inteligência emocional; empatia.

REDAÇÃO (15 pontos)

Critérios: domínio da norma padrão da língua portuguesa (regras gramaticais e ortográficas, concordância verbal e nominal, regência verbal e nominal, pontuação e acentuação), compreensão do tema, redação clara, coerente e bem estruturada.

Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • ritmo de trabalho
  • organização e planejamento
  • gestão do tempo
  • empatia
  • proatividade
  • flexibilidade
  • apresentação pessoal
  • raciocinio logico
  • atenção e concentração

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo

Fases do processo seletivo

Resultado da Análise Curricular

17/11/2025 - 17:00 (Horário de Brasília)

Relação de candidatos aptos para prova teórica.

Prova teórica

19/11/2025 - 09:00 (Horário de Brasília)

Será composta por questões objetivas e/ou discursivas, abordando conteúdos específicos da área do cargo e informações sobre o Sistema Fecomércio, Sesc e Senac, conforme descrito na vaga escolhida. Local: Sede Administrativa do Sesc, Quadra ACSU NO 40 (antiga 301 Norte), Av. Teotônio Segurado, Conj. 01, Lt. 19

Resultado da prova teórica

21/11/2025 - 17:50 (Horário de Brasília)

Relação de candidatos aprovados na prova, por ordem alfabética e aptos para a participarem dos testes psicológicos e da entrevista, conforme o cronograma. Atenção: os testes serão realizados em grupo no mesmo horário para todos os candidatos. Local : Centro de Atividades Sesc Norte | Quadra 502 Norte, Av. LO 16, Lt. 21-A - Plano Diretor Norte – Palmas A Entrevista será realizada em outro dia, conforme o cronograma e com horários individualizados a cada candidato. Local: Sede Administrativa do Sesc, Quadra ACSU NO 40 (antiga 301 Norte), Av. Teotônio Segurado, Conj. 01, Lt. 19

Testes psicológicos

25/11/2025 - 09:00 (Horário de Brasília)

Aplicação de testes psicológicos. Local: Centro de Atividades Sesc Norte | Quadra 502 Norte, Av. LO 16, Lt. 21-A - Plano Diretor Norte – Palmas

Entrevista

26/11/2025 - 09:00 (Horário de Brasília)

Etapa destinada à avaliação do perfil técnico e comportamental do candidato, com foco na compatibilidade com a cultura organizacional e os requisitos da vaga. Local: Sede Administrativa do Sesc, Quadra ACSU NO 40 (antiga 301 Norte), Av. Teotônio Segurado, Conj. 01, Lt. 19

Resultado da Entrevista

03/12/2025 - 17:50 (Horário de Brasília)

Relação de candidatos aprovados na entrevista, por ordem alfabética.

Resultado Preliminar

05/12/2025 - 17:00 (Horário de Brasília)

Relação de candidatos aprovados por ordem de classificação.

Resultado Final

09/12/2025 - 17:00 (Horário de Brasília)

Relação de candidatos por ordem de classificação definitiva, conforme os critérios estabelecidos no edital.

Vaga Encerrada

Infelizmente esta vaga não está mais disponível.

Que tal conhecer nossas outras oportunidades?

ver vagas abertas